Menu
Your Cart


Ödeme ve Teslimat Şartları

Ödeme ve Teslimat Şartları

Sipariş Verirken
Sitemizden sipariş vermek birkaç basit adımdan oluşmaktadır; Satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekler, fatura ve teslimat bilgilerini doldurarak 1024 bit SSL Sertifikası ile korunan güvenli ödeme sayfalarımızda ödeme tercihlerinizi belirler ve siparişinizi oluşturursunuz.


Ödeme Onayı ve Siparişin Hazırlanması
Sitemizden verilen her siparişte bilgilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla bir onay aşaması vardır. Siparişinizi oluştururken tercih ettiğiniz ödeme şekline göre ilgili departmanımız siparişinizin onayını alır ve siparişiniz hazırlanma sürecine girer.


Siparişin hazırlanma süreci
– Havale veya EFT ile ödeme yaptığınız siparişlerde sipariş tutarının banka hesaplarımıza yansımasıyla,
– Kredi kartıyla verilen siparişlerde sitemizin güvenlik bölümü veya ilgili bankanın güvenlik bölümünün harcama onayıyla,
başlar.


Teslimat Süresi

Siparişinizin ödeme ve güvenlik onayının alınmasını takiben; satın aldığınız ürünler için farklı bir tedarik süresi belirtilmemiş ise (Ön sipariş olan ürünler, siparişe özel üretilen ürünler vb.) en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye bağlı olarak 1 ila 3 gün içerisinde değişmektedir. Siparişiniz’deki ürün veya ürünlerin tedarik süresinin uzaması yada tedarik edilememesi durumunda size tedarik zamanı konusunda bilgi verilecektir. Tedariğin’de problem çıkan ürünlerde; ödemenin iade edilmesi isteyebilir yada ürünün tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz.


Teslimat Mobil Bölge
Ülkemizin bütün il ve ilçelerine hizmet götüren anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri Türkiye’nin her noktasına ulaşabilmek ve hizmet götürebilmek için standart hizmet alanları dışında kalan yerleşim merkezine de Mobil Servisleriyle hizmet vermekte.

Mobil alan olarak tanımlanan bu bölgeler, operasyonel olarak standart hizmet alanları dışında kalan, haftanın belirli günlerinde teslimat yapılabilen mevki ya da yerleşim birimleridir. Bu kapsamda mobil alanlara teslim süreleri farklılık gösterebilmektedir. Mobil bölge nedeniyle teslimat süresinin uzaması halinde Firmamız Sorumlu Tutulamaz

 

Cuma günleri saat 15:00’ten sonra verilen siparişleriniz ödeme bilgisinin onayını takiben pazartesi günü verilmiş kabul edilir. Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan siparişleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iş gününde alınmış kabul edilir.


Sipariş verirken nelere dikkat etmelisiniz ?
Ürünlerinizin zamanında ve eksiksiz olarak elinize ulaşması için siparişinizi vermeden önce dikkat etmeniz gereken bazı konular:


Ürün stokta mı, ön sipariş mi ?
Seçtiğiniz ürün için ön sipariş veriyorsanız yani ürün henüz stokta yok ve bir gelecek tarih belirtmiş ise siparişinizin gönderilmesi için bu ürünün stoğa girmesi beklenecektir.

Ürünlerin tedarik süreleri her ürün için ayrı ayrı belirtilmiştir, bu bilgiyi ürün sayfasında görebilirsiniz. Eğer ürün sayfasında böyle bir bilgi yok ise ürün, ödeme onayını takiben en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.


Teslimat ve Fatura Adresleri

Siparişleriniz sizin girmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilecektir. Teslimatların gecikmesindeki en sık karşılaşılan sebeplerden biri adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi tam ve eksiksiz olarak giriniz. Satın almış olduğunuz ürünün kargo bedeli alıcıya aittir.